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在保修期內出現的非人為損壞造成產品性能故障，可以享受售后三包服務，服務內容如下：
1、自購買之日起7日內，本產品出現質量問題，經由生產廠家或其授權售后代理商檢測確定，可選擇享受退貨、換貨或免費維修的服務；
2、自購買之日起15日內，本產品出現質量問題，經由生產廠家或其授權售后代理商檢測確定，可選擇享受換貨或免費維修的服務；
3、自購買之日起1年內，本產品出現質量問題，經由生產廠家或其授權售后代理商檢測確定，可享受免費維修的服務。

1、未按產品使用說明書的要求使用、維護、保管而造成損壞的；
2、未經授權的拆修等人為原因造成損壞的；
3、產品超出保修期，且無有效保修憑證的；
4、主機機身標貼損毀或丟失的；
5、因地震、火災等不可抗力造成的產品故障或損壞的；